而用户经营即是以用户为中心，远光遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标。
在互联网成为热点话题的今天，软件橱柜企业若想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须利用好互联网，寻找新的转机。在事先通过论坛、中标助推微信等社交化工具提升用户对品牌的认知，中标助推对商品的认知等，同时了解了用户需要什么，有哪些想法、喜好，对什么商品感兴趣等等后，让顾客亲自参与到实体店的产品体验中，顾客才会用自己的亲身感受说服自己去下单购买。
然而，武钢顾客在在线上B2C商城进行游逛或者购买时，在线聊天工具就成了最为核心的连接中介。依托网络平台强大的销售和招商功能，风险有利于迅速打开局面。当下是个互联网时代，管控管理要想把顾客变为自己的长期顾客，必须建立起同顾客之间的良好关系。
在沟通互动中，企业顾客仍然不能做到信任客服的时候，就应该把顾客引流到线下实体店进行考察、体验。据相关统计显示，提升移动互联网用户已远远超越PC端用户，移动互联网时代全面到来
导购人员会与顾客进行及时有效的沟通，远光了解客户的消费需求，远光回答客户的一系列疑问，根据客户喜好，提出让客户满意的消费方案，及时有效的促成顾客成单、消费。
在事先通过论坛、软件微信等社交化工具提升用户对品牌的认知，软件对商品的认知等，同时了解了用户需要什么，有哪些想法、喜好，对什么商品感兴趣等等后，让顾客亲自参与到实体店的产品体验中，顾客才会用自己的亲身感受说服自己去下单购买。品牌建设是一件比改进工艺、中标助推技术赶超更困难的事情，中标助推因此，中山红木产区应该思考的是如何创造品牌差异化，提高生产好家具、精品家具来匹配市场需求。
在交流研讨环节，武钢与会人员围绕行业现状、当前问题与未来发展等方面展开讨论。中山市红木古典学会会长、风险品牌红木CEO林伟华发言东成红木研究院院长谢巧明表示，风险目前世界发展与信息传播的速度飞快，如果企业依旧秉持相对原始的发展理念就会比较被动。
因此，管控管理中山产区可以结合自身的产品特点以及多年成就的文化底蕴，管控管理在品牌设计、制作工艺、原材料等方面下功夫，打造出产区在新时代的特色风格，从而吸引消费者的目光。活动伊始，企业中山市家具商会名誉会长、红古轩品牌创始人吴赤宇代表主承办单位致辞，他首先对周京南研究员一行莅临中山红木产区表示热烈欢迎。